Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 stycznia 2022 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Atavia („Strona”, „my” lub „nas”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, korzystasz z naszych usług, dokonujesz zakupu na atavia.com („Strona”) lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję w związku ze Stroną (łącznie „Usługi”). „Ty” i „Twój” oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, gościem czy inną osobą, od której zebraliśmy informacje zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach, wymaganiach prawnych lub ze względów operacyjnych. Opublikujemy zmienioną wersję na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie dalsze kroki wymagane przez prawo.

W jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, zbieramy dane osobowe z różnych źródeł w zależności od Twoich interakcji z nami. Oprócz określonych zastosowań wymienionych poniżej, możemy wykorzystywać Twoje dane do komunikacji, ulepszania Usług, wypełniania zobowiązań prawnych, egzekwowania naszych warunków i postanowień oraz ochrony naszych praw lub praw naszych użytkowników.

Jakie dane osobowe zbieramy

  1. Bezpośrednio od Ciebie
    Gromadzimy dane, które aktywnie nam przekazujesz, takie jak:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail

  • Informacje o zamówieniu: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i wysyłkowy, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu

  • Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa

  • Obsługa klienta: Informacje, które podajesz w wiadomościach

Niektóre funkcje wymagają podania pewnych informacji. Jeśli nie chcesz ich podawać, możesz nie móc korzystać z danej funkcji.

  1. Automatyczny (dane o użytkowaniu)
    Gromadzimy informacje o Twoim korzystaniu z Usług, wykorzystując technologie takie jak pliki cookie, piksele i podobne („Pliki cookie”). Obejmuje to typ urządzenia i przeglądarki, połączenie sieciowe, adres IP, dane interakcji itd.

  2. Od osób trzecich
    Możemy otrzymywać dane od stron trzecich, takich jak Shopify, procesory płatności, narzędzia analityczne i systemy reklamowe. Informacje te podlegają również niniejszej Polityce prywatności.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

  • W zakresie dostarczania produktów i usług: przetwarzanie zamówień, wysyłka, zarządzanie kontami, zwroty i wymiany

  • Marketing i reklama: wysyłanie promocji za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów lub poczty oraz wyświetlanie reklam. W przypadku rezydentów EOG podstawą prawną jest „uzasadniony interes” zgodnie z art. 6(1)(f) GDPR

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: wykrywanie i badanie nadużyć; podstawą odpowiedzialności jest „uzasadniony interes”

  • Komunikacja i poprawa usług: obsługa klienta i optymalizacja usług

Ciastka
Używamy plików cookie do celów funkcjonalnych, analitycznych i spersonalizowanych reklam. Możesz zablokować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki, ale może to wpłynąć na funkcjonalność witryny. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików cookie Shopify, zapoznaj się z ich własną polityką prywatności (wymienioną w witrynie).

Kiedy udostępniamy dane
Możemy udostępniać Twoje dane:

  • Dostawcy i usługodawcy (IT, płatności, wysyłka, analityka, obsługa klienta)

  • Partnerzy biznesowi/marketingowi do reklamy i promocji

  • Powiązane spółki w ramach naszej grupy kapitałowej

  • Strony trzecie za Twoją zgodą (np. integracje z mediami społecznościowymi)

  • W przypadku fuzji, upadłości, wniosków prawnych, sytuacji wymaganych prawnie lub w celu ochrony praw

Udostępniane informacje obejmują dane kontaktowe, informacje o zamówieniach, dane o użytkowaniu i adresy IP. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy „wrażliwych” danych osobowych bez wyraźnej zgody.

Witryny i linki osób trzecich
Witryna może zawierać linki do zewnętrznych witryn internetowych, nad którymi nie mamy kontroli. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich politykę prywatności ani zawartość. Prosimy o osobne sprawdzenie tych witryn.

Dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci poniżej 16 roku życia. Rodzice lub opiekunowie mogą się z nami skontaktować, aby usunąć informacje. Nie „sprzedajemy” świadomie ani nie „udostępniamy” informacji od dzieci poniżej 16 roku życia, zgodnie z definicją zawartą w obowiązującym prawie.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Chociaż podejmujemy rozsądne kroki, żadna metoda nie jest w 100% bezpieczna. Wiadomości w tranzycie mogą być podatne na ataki; unikaj niezabezpieczonych kanałów.
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do administrowania kontem, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub przestrzegania zasad.

Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać następujące prawa:

  • Prawo dostępu, poprawiania i usuwania danych

  • Przenoszenie danych

  • Zrezygnuj ze sprzedaży/udostępniania lub ukierunkowanej reklamy

  • Ograniczenie przetwarzania

  • Cofnięcie zgody

  • Odwołanie się od decyzji w sprawie Twojego wniosku o przetwarzanie danych

  • Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi

Korzystanie z praw jest możliwe za pośrednictwem Witryny lub kontaktując się z nami. Nie podejmiemy działań przeciwko użytkownikom korzystającym ze swoich praw. Możemy poprosić o identyfikację w celu weryfikacji Twoich żądań.

Uskarżanie się
Jeśli masz jakieś skargi, skontaktuj się z nami. Jeśli nie jesteś zadowolony, możesz złożyć formalną skargę lub skontaktować się z lokalnym organem nadzorującym ochronę danych (w EOG).

Transfer międzynarodowy
Twoje dane mogą być przetwarzane poza Twoim krajem. W przypadku transferów poza Europę stosujemy standardowe klauzule umowne lub równoważny poziom ochrony, chyba że kraj jest uznany za odpowiedni.

Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem:

Adres e-mail: Byatavia@gmail.com

Jesteśmy stroną odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem.